PLEASE UNDERSTAND

こんなお客様に困ったランキング

より良いサービスを、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくために。過去に実際にあった「対応に困ったケース」を、ランキング形式でご紹介します。
こういったケースは弊社としても大変心苦しい状況となりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

青くんご予約の枠や、契約手続き予定は他のお客様にも各関係者にも大きく影響することになります。もしもご都合が悪くなった際は、直前でも構いませんので一本ご連絡いただけますと幸いです。

チンチラ丸お待ち合わせに来れなくなった場合は、早めにご一報ください。事故などの心配や、待ち合わせ場所を間違ったかと建物近くをぐるぐると数十分程度探してしまいます。場合によっては鍵を借りに遠方まで行くケースも多いので鍵を借りてくるだけで30分以上かかり、さらに30分、返しに行く時間もかかります。他の方の鍵貸し出しスケジュールにも影響しますので、難しくなった場合は一度、お電話などでご連絡ください。※メールだと外出中に気づきにくいケースが多いです。

横ちゃんお申込みをいただくと、同じ物件で複数のお申込希望のお客様がいた場合、他のお客様へのご案内をお断りする場合がございます。また他社物件へお申込の方は、弊社物件のお申込をご遠慮頂いております。止むを得ない事情の場合はその旨あらかじめお伝えください。

にゃーもご案内には交通費・人件費等が発生しております。当然ながら、弊社にてお申込予定のない方はご内見をご遠慮頂いております。他社での契約をご希望の場合は、あらかじめ直接、ご希望の他社にご相談いただけますと幸いです。

ジョニーロボ電話連絡がご希望でない場合は、メール、LINEでのみ連絡可能と事前にお知らせ頂ければ、お電話差し上げませんので、ご希望の際は事前にお知らせください。

ワンダースタッフも人間ですので、誠意を持って対応させていただく前提として、穏やかなコミュニケーションにご協力いただけますと幸いです。

シーちゃんつながらない電話番号、虚偽の氏名、お問合せはお控えください。また勤務先・年収・保証人情報等を偽ってご申告されますと、審査後のトラブルに繋がり、双方にとって不利益となります。

品川仙人営業時間外のご連絡には対応が難しい場合がございます。緊急時を除き、営業時間内にご連絡いただけますと助かります。※メールなどのご連絡はいつでも大丈夫です。確認取れ次第折り返しご連絡差し上げます。

サイドくん内見物件は将来他のお客様にもご案内する大切な資産です。現状を維持したままご見学いただけますでしょうか。またセキュリティのことも踏まえ、入居前の室内、共用部分のSNSなどの投稿は他のお客様の安全も考慮し、ご遠慮お願いいたします。

青くん恐れ入りますが、不動産のご相談以外の営業目的でのご連絡・ご来店はご遠慮いただいております。

※上記はあくまで一般的なご案内であり、特定のお客様を指すものではございません。安心してお問い合わせ・ご相談ください。